FAKTOR-FAKTOR YANGMEMPENGARUHI VOLUME PENJUALAN JASA ANGKUTAN UMUMDARAT (SUPERBEN) PADA PO. SARI KENCANA TRAYEK PEKANBARU - PASIR PANGARAIAN
Keywords:
Volume Penjualan, Jasa Angkutan, Superben.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan jasa angkutan umum darat (superben) pada PO. Sari Kencana trayek Pekanbaru-Pasir Pengaraian.Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen yang menggunakan jasa transportasi PO. Sari Kencana, dengan jumlah sampel sebanyak 50 orang. Data dikumpulkan melalui wawancara dan angket penelitian, kemudian dianalisis dengan metode Statistik Deskriptif dimana data yang diperoleh digambarkan dengan tabel frekuensi dan persentase.References
Barata, Atep Adya, Manajme Kualitas
Dala Industri Jasa, PT. Alex Media
Kumputindo,Jakarta, 2003
Dhani, Irwa, Pemasaran Usaha anda,
Cetakan pertama, Terbitan frich
Ebert Stiftung (FES),1999
Gasvesz, Vincent, Manajemen Kualitas
Dalam Industri Jasa, Penerbit
Gramedia Pustaka Utama, jakarta,
Kotler, Philip, Manajemen Pemasaran
Analisa Perencanaan dan
Pengendalian, diterjemahkan oleh
Jaka Wasana Penerbit Airlangga,
Jakarta, 1997
----------------- ,Manajemen pemasaran
Analisis, erencanaan,
Implementasi, Dan Kontrol, jilid 2
Edisi Bahasa Inonesia, Penerbit
PT. Prenhallindo, Jakarta,1997
Kotler, Philip, dan Gary Amstrong,
Prinsip-prinsip Pemasaran, Penerbit
airlangga, Jakarta, 1997
Niti Semito, Alex S, Marketing, Penerbit
Ghalia Indonesia, Jakarta, 1994
Suma Wiharjo, Surachman, Intisari
Manajemen Pemasaran, Penerbit
CV.Remaja Karya, Bandung, 1996,
Hal 85
Swasta, Basu dan Irawan, Manajemen
Pemasaran Modern, Penerbit
Liberty, Yogyakarta, 1996
---------------,Azas-azas Marketing, Edisi
III, Penerbit LIberty, Yogyakarta,
---------------,Manajemen Penjualan, Edisi
Revisi, Penerbit PBFE,
Yogyakarta, 1998
Sutoyo, Siswanto, Kerangka Dasar
Manajemen Pemasaran, Penerbit
LPPM, Jkarta, 1993
Susanto, Teknik Menjual Barang,
Penerbit Aksara, Bandung, 1997
Winardi, Pengantar Manajemen
Penjualan, Penerbit PT.Citra
Aditya, Bandung, 1997
