ANALISIS PENGARUH FAKTOR PEOPLE, PROCESS DAN PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH UNIVERSITAS PASIR PENGARAIAN ROKAN HULU-RIAU

Abstract

Penelitian ini menganalisa pengaruh marketing mix terhadap keputusan mahasiswa dalam melanjutkan studi pada Universitas Pasir Pengarayan-Riau.Melalui pengujian secara parsial, ditemukan bahwa variabel people, process dan Physical Evidence memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih Universitas Pasir Pengaraian. Hasil penelitian yang dilakukan terhadap 107 orang responden ini menunjukkanbahwa berdasarkan pengujian dengan menggunakan model regresi linear berganda, marketing mix secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan mahasiswa, dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 83%.